Comunicazione Arbitro Assicurativo
per tutti i Clienti
Informazione riguardante la possibilità a favore dei clienti di ricorrere all’Arbitro Assicurativo che è uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie in materia assicurativa.
Gentile cliente,
informiamo che dal 15 gennaio 2026, oltre alla possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria e all’Autorità di vigilanza, se non si è soddisfatti dell’esito del reclamo all’Impresa o se non si riceve riscontro entro il termine di legge di 45 giorni dalla ricezione del reclamo stesso da parte della Compagnia, è possibile presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo.
Si può accedere a questa nuova modalità tramite il sito www.arbitroassicurativo.org dove sono indicati i requisiti di ammissibilità, le modalità di presentazione del ricorso e tutte le indicazioni necessarie.